Find a German version of the terms and conditions below. 

 

1. Company Information

LAKOR ApS
Amaliegade 23, 1.2
8000, Aarhus C
DENMARK
VAT number: DK33584709

Bank information
Djurslands Bank
IBAN: DK6772640001314686
BIC/SWIFT: DJURDK22

 

2. Payment

On this shop we accept Visa, Master card, Paypal, Apple pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL and Klarna. Your payment information are encrypted giving nor us nor any other third party access to your transactional details.

In order to offer you Klarna’s payment methods, we might in the checkout pass your personal data in the form of contact and order details to Klarna, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment methods and to tailor those payment methods for you. Your personal data transferred is processed in line with Klarna’s own privacy notice.

All prices are including VAT and excluding delivery.

LAKOR are entitled to change prices at will. All prices shown are in EUR.

 

3. Shipping and deliveries

We ship all orders through Danish carrier PostNord which hands over the package to a local delivery service in your country. All deliveries are insured and track and trace information are sent to you after shipping.

The goods are sent to the address you specify during checkout.

We will not capture the payment of your order until we ship it.

We usually ship all orders from our warehouse in 1-2 weekdays and the average delivery time is 3-5 days within the EU.

 

4. Damaged products

As prescribed by EU regulation we provide 2 years guarantee of return for any faults in the materials or production and LAKOR covers the cost of the return to a fair extend.

The right does not include damage done by faulty use of the product.

If you wish to return damaged products, please contact us at support@lakorsoulwear.com and send the product(s) to:

LAKOR
Amaliegade 23, 1.2.
8000 Aarhus
DENMARK

 

5. Refund Policy

At LAKOR we provide you with 100 days right of return on all products. If you regret your purchase you can return the items to us, and we will refund the full amount through the payment method you used when placing your order.

The product(s) need to be unused, undamaged and to the extend possible, in its original packaging. 

If you wish to use your right to return a products, please contact us at support@lakorsoulwear.com and send the product(s) to:

LAKOR
Amaliegade 23, 1.2.
8000 Aarhus
DENMARK

 

6. Exchanging products

Did the product not fit or do you wish to change ti to another style? No worries. We have 100 days right of returns.

If you wish to use your right of return a products, please contact us at support@lakorsoulwear.com and send the product(s) to:

LAKOR
Amaliegade 23, 1.2.
8000 Aarhus
DENMARK

 

7. Privacy Policy and Data handling

When you place an order on our website, we receive the data necessary to fulfil your order. Name, contact information, address along with the products your order. These information are securely stored at with our webshop provider Shopify.

We never receive the full information about your payment, as these are encrypted and handled by the payment provider you choose during checkout.

If you sign up for our newsletter, we store the information you give with our email-service Klaviyo. If you wish to withdraw your consent, reach out to us or unsubscribe directly here.

We never sell, distribute or rent your information to any third parties.

If you wish to be completely removed from our systems, please reach out to us at support@lakorsoulwear.com.

 

8. Reservations

We do our best to get everything right, but reserve our right to show wrong prices, sold out good, errors in product specification and exchange rate errors. But please contact us, if you find any such things.

Any orders we receive are subject to Force Majeure. If any such situation arise, we have the right to cancel the order or deliver the products as soon as possible.

You are always welcome to contact us with questions or comments for our terms and conditions at support@lakorsoulwear.com.

 

9. Using cookies

If you wish to change your cookie preferences or read more about our use of cookies, you may do so in the popup here.

 

 

Impressum und AGB

 

1. Impressum

LAKOR ApS
Amaliegade 23, 1.2
8000 Aarhus C
DENMARK

Telefonnr.: +(00)45 81116092

E-Mail: support@lakor.dk

Während folgender Zeiten sind wir telefonisch für Sie erreichbar:

Mo – Fr: 10:00 – 15:00 Uhr

Sa – So: Geschlossen

 

Geschäftsführer: Jeppe Jensen

Dänisches Handelsregister (CVR-Nummer): DK33584709

LUCID Reg.nr.: DE3556985760580

Verantwortlich gemäß § 55 RStV:

Jeppe Jensen
Amaliegade 23 1.2
8000 Aarhus C
Danmark

 

Bank Informationen:
Djurslands Bank
IBAN: DK6772640001314686
BIC/SWIFT: DJURDK22

 

Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

2. Zahlungsmoeglichkeiten

Lakor akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:

Paypal, Mastercard, Visa, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDeal

Ihre Zahlungsinformationen werden bei jeder Transaktion verschlüsselt und geben damit weder uns, noch Drittanbietern, Zugriff auf die Transaktionsdaten.

Um Ihnen Klarna’s Zahlungsmöglichkeit anbieten zu können, geben wir Ihre Kontakt- und Bestellungs-informationen an Klarna weiter, damit Klarna Ihnen deren Service ermöglichen kann. Ihre persönlichen Daten werden nur im Einklang mit Klarnas eigener Datenschutzerklärung weitergegeben.

Alle Preise auf dieser Website sind in Euro angegeben und enthalten die dänische Mehrwertsteuer exklusiv den Versandkosten.

Wir behalten uns das Recht vor die Preise laufend zu aktualisieren.

 

3. Versand

Allgemeine Informationen:

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben und wir diese erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung mit einer automatischen Email bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, nicht zu liefern und Sie zu kontaktieren, sollten unsere Angaben hinsichtlich des Lagerbestandes zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung nicht korrekt sein.

Sollten wir Ihre Bestellung oder Teile davon nicht zustellen können, werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

 

Versandpartner:

Alle Bestellungen werden mit unserem dänischen Versandpartner PostNord verschickt und in den respektiven Ländern an lokale Versandpartner weitergereicht dabei weiterhin voll versichert. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Ihre Bestellung wird an die im Checkout angegebene Adresse gesendet.

Wir beanspruchen Ihre Zahlung erst wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

 

Versanddauer:

Alle Pakete von LAKOR werden innerhalb 48 Stunden der Bestellung gepackt und versandt.

Unser Versand hat eine durchschnittliche Lieferzeit von 3-5 Werktagen innerhalb der EU.

 

4. Reklamationen

Im Einklang mit den EU Richtlinien bieten wir eine 2-jährige Reklamationsgarantie an. Sollten Sie Fehler im Material oder gravierende Produktionsfehler entdecken, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir bei LAKOR übernehmen gerne einen Teil der Rücksendekosten oder bieten in vielen Situationen an das Produkt bei lokalen Schneidern reparieren zu lassen.

Die Reklamationsgarantie verfällt bei Schäden, die durch fehlerhafte Verwendung entstanden sind.

Haben Sie Zweifel zu einer Reklamation bitten wir darum, dass Sie die Fehler der Ware bildlich dokumentieren und uns unter support@lakorsoulwear.com kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

In den meisten Fällen bitten wir darum uns vorerst zu kontaktieren, andernfalls senden Sie Ihre Reklamation an:

LAKOR
Amaliegade 23, 1.2.
8000 Aarhus
DENMARK

 

5. Widerrufsrecht

LAKOR bietet Ihnen eine Rückerstattungsgarantie von 100 Tagen auf alle Artikel an, insofern, dass sie nicht verwendet wurden.

Sollten Sie Ihre Bestellung doch nicht haben wollen, können sie diese zu uns zurückschicken und den vollen Kaufbetrag zurückerstattet bekommen durch die Zahlungsmethode, die von Ihnen beim Kauf der Artikel gewählt wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Artikel, die Sie zurückschicken möchten weder verwendet, verfälscht oder beschädigt, und soweit möglich, in Originalverpackung zurückzuschicken sind.

Falls Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns unter support@lakorsoulwear.com und schicken Sie die Artikel an:

LAKOR
Amaliegade 23, 1.2.
8000 Aarhus
DENMARK

 

6. Umtausch von Produkten

Passte der bestellte Artikel nicht oder würden Sie gerne einen anderen Style ausprobieren? Kein Problem – bei uns haben Sie eine 100 tägige Umtauschgarantie.

Falls Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, kontaktieren Sie uns unter support@lakorsoulwear.com und schicken Sie die Artikel an:

LAKOR
Amaliegade 23, 1.2.
8000 Aarhus
DENMARK

 

7. Privatsphaere und Datenschutz

Bei einer Bestellung von unserer Website bekommen wir alle persönlichen Informationen, die benötigt werden um Ihre Bestellung zu behandeln. Dies umfässt Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, einschließlich Vor- und Nachnamens, Alter, Geschlecht, private Adresse oder andere physische Adressen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktinformationen, unabhängig davon, ob es sich um einen privaten Wohnsitz oder Arbeitsplatz handelt.

In Verbindung mit Ihrer Bestellung verarbeiten wir die folgenden notwendigen Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die vorherigen Informationen werden sicher durch unseren Webshop Provider Shopify verschlüsselt aufbewahrt.

Es besteht selbstverständlich auch die Möglichkeit unsere Website ohne das Teilen persönlicher Informationen zu besuchen.

Zu keinem Zeitpunkt haben wir Zugang zu vollen Zahlungsinformationen, da diese verschlüsselt und von der von Ihnen gewählten Zahlungsmöglichkeit gehandhabt werden.

Melden Sie sich bei unserem Newsletter an, speichern wir Ihre Informationen in unserem E-Mail Serviceprovider Klaviyo. Die von Ihnen preisgegebenen Informationen werden nur von internem Personal gehandhabt. Wünschen Sie Ihre Einwilligung dazu, dass wir Ihre angegebenen Daten zu Servicezwecken speichern, zurückzuziehen, kontaktieren Sie uns direkt. Alternativ können Sie hier Ihre Einwilligung widerrufen. 

Zu keinem Zeitpunkt verkaufen oder geben wir Ihre Informationen an Drittanbieter weiter.

Wünschen Sie dass alle Informationen von Ihnen aus unseren Systemen gelöscht werden kontaktieren Sie unseren Support unter support@lakorsoulwear.com.

 

8. Vorbehaltene Rechte

Wir geben unser Bestes um ein einwandfreies Kauferlebnis anzubieten, allerdings behalten wir uns das Recht vor, falsche Preise, ausverkaufte Artikel, Fehler in Produktbeschreibungen und fehlerhafte Wechselkurse auf unserer Website zu zeigen. Zögern Sie jedoch nicht uns darauf aufmerksam zu machen, wir freuen uns über jegliches Feedback.

Höhere Gewalt:

Alle Bestellungen von unserem Webshop unterliegen der höheren Gewalt d.h. LAKOR ist berechtigt in Ausnahmesituationen wie Kriegsfällen, kriegerischen Ereignissen, Revolutionen, Sanktionen, Streiks oder Naturkatastrophen etc. höhere Gewalt geltend zu machen. Das bedeutet das Vereinbarungen weder teilweise noch vollständig erfüllt werden müssen. Sollte, wieder Erwartung, ein solcher Fall eintreten, werden wir sie umgehend Benachrichtigen und Ihnen die Artikel schnellst möglich zukommen lassen.

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Kommentaren zu unseren Geschäftsbedingungen unter support@lakorsoulwear.com zu kontaktieren.

 

9. Cookies

Auf unserer Website werden „Cookies“ verwendet.
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden um uns dabei zu helfen, von Ihnen bereits gewählte Einstellungen zu speichern oder um das Targeting von Anzeigen anzupassen. Cookies stellen kein Risiko dar, da es sich dabei nicht um Viren oder schädlichen Code handelt.

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